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高铁前座旅客调整椅背 后座桌板水杯倾倒烫伤女孩 法院:根据各自过错程度承担相应赔偿责任
[2020-06-04]

日前,上海铁路运输法院(以下简称“上铁法院”)审结了一起发生在高铁上的民事纠纷案件,年仅11岁的小女孩在乘坐高铁时被开水烫伤,诉至法院请求三方被告予以赔偿。

【案情回放】

暑假期间,11岁的小女孩朱朱姐弟三人跟随父母乘坐厦门至杭州的高铁出游,同行的还有同学和同学母亲林阿姨。

旅途中,林阿姨用保温杯为其孩子接了开水放置于朱朱座位前的小桌板上,未盖杯盖。列车运行至某站点时,乘客赵女士上车就座于朱朱前面的座位,不料,入座后向后调整椅背时,朱朱小桌板上的水杯倾倒,杯中的开水将朱朱烫伤。

事发之后,朱朱的父亲认为这件事情林阿姨、赵女士及铁路公司三方都有责任,遂诉至上铁法院,请求法院判令三方被告连带赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费等各项费用。

法院查明,赵女士后调椅背时没有注意后排情况,使水杯翻倒。林阿姨将装有开水的保温杯放置于原告座位的小桌板上且未盖杯盖,未尽安全注意义务,致使开水流出烫伤朱朱。

【以案说法】

上铁法院审理认为,公民的健康权受法律保护,侵害他人造成人身财产损害的,应当承担侵权责任;被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。

本案中,原告被烫伤是由多个原因间接结合导致的损害后果,各方的行为没有共同故意或共同过失,各方当事人应当根据各自的过错程度或者侵权行为导致原告损害结果的原因力大小各自承担相应的赔偿责任。

赵女士和林阿姨行为的结合是造成烫伤原告的直接原因,均存在过错,应当对原告的损失首先承担赔偿责任。

原告朱朱系未成年人,其父母作为监护人,同行乘坐列车时疏于对朱朱的照顾,怠于履行监护义务,存在一定的过错,可以减轻侵权人的责任。

铁路公司作为公共场所的管理人,虽然提供了关于调整椅背应注意后排小桌板上水杯倾倒的列车警示广播音频,但是其余当事人均表示上车后未听到该广播提示,铁路公司不能证明列车在事发期间进行了播放提醒,在管理上存在疏漏,具有一定的过错,但该行为并不会直接导致原告被烫伤的结果,故应当在其对损害发生的可控程度范围内承担相应的补充责任。

法院确定各方当事人承担原告医疗费、住院伙食补助费、交通费、营养费、护理费、鉴定费等费用比例判决如下:原告承担30%、赵女士和林阿姨各承担35%、铁路公司在原告全部损失不超过20%的范围内承担补充责任。

【法辞典】

 一、《中华人民共和国侵权责任法》
  第六条 行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。
  ……
  第十二条   二人以上分别实施侵权行为造成同一损害,能够确定责任大小的,各自承担相应的责任;难以确定责任大小的,平均承担赔偿责任。
  第十六条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第二十六条  被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。

第三十七条  宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

第三条  ……

二人以上没有共同故意或者共同过失,但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的,应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

第十九条 医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的,应当承担相应的举证责任。
  医疗费的赔偿数额,按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费,赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用,可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

  第二十一条 护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
  护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。

    ……

第二十二条 交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
  第二十三条 住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

  受害人确有必要到外地治疗,因客观原因不能住院,受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费,其合理部分应予赔偿。

  第二十四条 营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

 

(案例编写:上铁法院 陶韬)

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